På Grannar använder vi cookies för att optimera vår webbplats för en bättre upplevelse. Genom att använda den här webbplatsen godkänner du vår cookiepolicy.

Cookiepolicy OK, jag förstår!

Fakturaproblem

  

Felaktig faktura 

Vid felaktig faktura skall alltid Grannar.se kontaktas utan dröjsmål. Ange alltid fakturanummer samt den e-postadress du angett vid registrering. Ange även tydligt på vilket sätt fakturan är att betrakta som felaktig.

Fakturaärenden hanteras av vår supportgrupp som du kontaktar här!  

Vår supportgrupp kommer se över ditt ärende och återkomma inom kort. 

Utebliven faktura

Våra fakturor är i normalfallet hos mottagaren inom loppet av 1 vecka. Om du misstänker att din faktura farit på villovägar beror det med största sannolikhet att du i din medlemsprofil har en felaktig adress. Kontrollera vänligen din angivna adress på Grannar.se!

Att kontrollera och ändra sin adress är enkelt, du loggar bara in och går sedan till "Dina sidor". Du hittar en länk till "Dina sidor" uppe till höger på startsidan. På "Dina sidor" väljer du "Kontoöversikt & profil" i menyn till vänster” och klickar sedan "Ändra" under "Dina kontouppgifter". När du ändrat din adress och klickat på Spara kommer du få en fråga om du också vill uppdatera adressen i dina annonser och bevakningar. Om du klickar "Ja" så kommer dessa att uppdateras automatiskt.

Om du har en annons där du t.ex. söker hjälp i sommarstugan och INTE önskar uppdatera adressen för den annonsen skall du klicka "Nej". Du måste därefter uppdatera dina övriga ev. annonser och bevakningar själv. Det gör du genom att gå till "Annonser" och klicka på "Redigera". Du kommer då till annonsredigeringssidan och kan ändra adressen i annonsen.

Om du inte tycks ha angivit fel adress, vänligen kontakta supporten!  

Grannar är Sveriges största marknadsplats för hemnära tjänster.
© 2006 - 2019 - Grannar.se

Kontakta oss

Stadsporten City Gate AB, äger och driver Grannar.se
Drottninggatan 25
105 31 Stockholm

Annonsera på vår webbplats Grannar.se »

Nyhetsbrev

Fyll i din e-postadress för att anmäla dig till vårt nyhetsbrev.

Välj plats

Använd position från din enhet an ×